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「蒲蒲」隐私政策

更新日期 2026年 5月 29日 生效日期 2026年2月23日

"蒲蒲"指杭州壮蒲科技发展有限公司及其关联方(以下简称"我们")合法拥有并运营的、标注名称为蒲蒲的客户端应用程序、官方网站以及供第三方网站和应用程序使用的软件开发工具包(SDK)和应用程序编程接口(API)。

我们作为蒲蒲的运营者,深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规的规定,保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本隐私政策并特别提示:希望您在使用蒲蒲及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策,以便作出适当的选择。

概要

根据《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》,蒲蒲属于交友类应用程序。结合该类别的基本功能服务界定,并结合用户日常在蒲蒲内的使用情况,我们划定了基础服务的范围,包括内容浏览、搜索、账号服务、信息发布、互动交流等功能。。

我们通过《基础服务数据处理规则》帮助您了解在蒲蒲及相关服务中提供的基础服务以及保障该服务正常运行所必需的数据。同时,我们将通过本隐私政策向您介绍不同场景下我们如何处理个人信息。当您开启或使用蒲蒲时,为实现您选择使用的功能、服务,或为遵守法律法规的要求,我们会处理相关信息。除实现蒲蒲基本功能、服务所需的信息,和根据法律法规要求所必需的信息之外,您可以拒绝我们处理其他信息,但这可能导致我们无法提供对应功能、服务。我们将在隐私政策中逐项说明相关情况,有关您个人信息权益的重要条款已用加粗形式提示,请特别关注。

蒲蒲及蒲蒲各关联版本之间的实际功能可能略有差异,但如关联版本无独立隐私政策,我们会遵循本隐私政策收集、处理您的个人信息。如果蒲蒲的关联版本有独立隐私政策的,则关联版本的隐私政策同时适用。本隐私政策以及该关联版本隐私政策二者不一致的,适用关联版本的隐私政策。其他关联版本的应用程序类型及其基础服务,以相应关联版本用户协议及隐私政策中的界定为准(如有)。

除本隐私政策外,在特定场景下,我们还会通过即时告知(含弹窗、页面提示等)、功能更新说明等方式,向您说明对应的信息收集目的、范围及使用方式,这些即时告知及功能更新说明等构成本隐私政策的一部分,并与本隐私政策具有同等效力。

下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、公开与保护个人信息;帮您了解查询、更正、补充、删除、复制、转移个人信息的方式。其中,有关您个人信息权益的重要内容已用加粗形式提示,请特别关注。

1. 我们如何收集和使用个人信息

2. 数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息

3. 管理您的个人信息

4. 我们如何保护个人信息的安全

5. 我们如何存储个人信息

6. 我们如何保护未成年人

7. 隐私政策的查阅和修订

8. 联系我们

1. 我们如何收集和使用个人信息

1.1 账号服务

1.1.1 注册、登录

当您注册、登录蒲蒲及使用相关服务时,您可以通过手机号码创建账号,并且您可以完善相关的网络身份识别信息(蒲蒲号、头像、昵称、密码),我们收集这些信息是为了帮助您完成注册。收集手机号码是履行国家法律法规关于网络实名制(真实身份信息认证)要求的必要信息,如果您拒绝提供手机号码用于注册、登录,我们可能无法为您提供信息发布(包括发视频、评论等)功能。

基于我们与通信运营商的合作,当您使用"一键登录"功能时,经过您的同意,我们会使用运营商提供的功能,将您设备中的手机号码作为您的注册、登录账号并免于密码或动态验证码核验,为您提供快捷的注册、登录服务。如果您不希望使用"一键登录"功能,可以通过其他方式注册、登录蒲蒲。

您可以使用第三方账号注册、登录蒲蒲,但需要授权我们获取您在第三方平台的信息(头像、昵称等公开信息以及您授权的其他信息),用于生成与该第三方账号绑定的蒲蒲账号,使您可以直接注册、登录并使用蒲蒲和相关服务。部分情况下,我们需要重新验证并绑定您的手机号码,以确认该第三方账号的真实性和关联性。

为方便您登录和找回账号,您可以根据3.1.3条的指引设置保存登录信息开关。如保存登录信息开关打开,我们会记录您的账号登录信息,在您重新登录或找回账号时,优先为您展示保存的账号供您登录。

如果您忘记了您的蒲蒲的登录方式,可以使用找回密码功能。为保障您账号的安全,我们可能需要您填写相关信息以进行验证,必要时可能通过真实身份信息验证等方式验证您的身份。

1.1.2 实名认证

在您开通搭子预约、发服务、申请提现等经营身份或使用其他需实名认证的功能或服务时,为符合法律法规相关要求,保障您或其他用户的安全,或维护功能/服务的安全稳定,需要您提供真实身份信息(真实姓名、身份证件号码或人脸信息,根据实际情况可能有所不同)以完成实名认证。您可以自主选择是否进行实名认证,账号未实名认证不影响您使用其他不需要实名认证也可以使用的功能或服务,但在我们有合理理由认为您的账号存在风险时,我们也可能通过实名认证的方式核验账号的安全性。

在实名认证的过程中,可能需要由提供认证服务的第三方认证机构核验您的真实身份信息。这些信息仅供完成实名认证的目的,或其他法律法规所规定的用途,未经您明示授权不会用作其他目的。您可以拒绝提供,但将可能无法使用必须实名认证才可使用的功能或相关服务。不能使用此类功能或服务,不影响您使用其他功能与服务。

基于法律法规的相关要求,您的实名认证信息还可能被我们用于未成年人(包括儿童)保护、防沉迷相关的产品或服务。

1.1.3 账号公开信息

我们会在您注册蒲蒲时为您的账号生成蒲蒲号,蒲蒲号是您的账号的公开识别符号。

您可以自主填写性别、生日、地区及个人介绍来完善您的信息。不填写信息不会影响您使用蒲蒲账号及服务。

您的获赞数,关注数和关注列表,粉丝数和粉丝列表,您公开发布的作品,您喜欢(点赞)的蒲蒲视频,您推荐的商品,您收藏的音乐将会在账号的个人主页中公开展示。您可以选择不允许访客查看您的关注列表、粉丝列表、喜欢(点赞)的蒲蒲视频。

我们发布违规处罚公告时,会公布违规账号的昵称等信息。

1.1.4 蒲蒲统一账号和关联版本

如无特别说明,蒲蒲的各关联版本均使用统一的蒲蒲账号服务。

您可以使用蒲蒲账号便捷地登录、使用蒲蒲关联版本,以使用对应版本的服务或功能。为了在蒲蒲的各关联版本中提供一致的服务体验,我们使用SDK或相关技术同步蒲蒲和关联版本中的账号和内容,其中可能包括:共享昵称、头像、地区、性别等您设置为公开的账号信息;同步关注、粉丝等用户关系;同步您使用此账号发布的内容;同步您授权的其他信息。

1.2 内容浏览和搜索

在您浏览蒲蒲内容的过程中,我们会记录您的使用情况。如果您未登录账号,我们会通过设备对应的标识符信息来记录您的点击、浏览、分享、反馈信息。如果您已登录账号,我们会通过您的蒲蒲账号记录您的点击、浏览、分享、关注、收藏、反馈、发布、点赞(喜欢)、评论等。

在为您提供同城频道内容或者与设备所在位置相关的内容或服务时,经过您的授权,我们会使用与本服务相关的地理位置信息(如精确定位信息、WLAN接入点、蓝牙和基站、传感器信息),包括您在使用本服务中提供的信息,例如您在账号资料中设置的地址信息、或您上传的内容中添加的地理位置链接,以保障内容或服务的质量,并向您推荐可能感兴趣的内容或服务。其中精确定位信息是个人敏感信息,若您拒绝授权位置权限会影响定位的准确性,但不会影响其他功能与服务的正常使用,我们也仅会基于网络信息(如IP)、经过您授权的相应地理位置信息对应的城市及/或区县及/或街道向您展示可能相关的内容或服务。在同城频道中,您也可以自行设置所在城市,我们会按照您的设置提供该地理位置相关的内容或服务。

当您使用搜索时,我们会收集、分析您的搜索指令(可能是文本、语音或图像形式)、搜索日志记录。同时,为了向您展示相关程度更高的搜索结果,我们会根据内容相关性、时效性等因素自动对搜索结果进行排序。部分搜索结果、相关搜索词将可能根据您的搜索/浏览历史、位置信息、日志信息等进行展示。

为了提供高效的搜索服务,部分前述信息还会暂时存储在您的本地存储设备之中,并向您展示搜索结果内容、搜索历史记录,您可在点击搜索图标后查看和删除本地搜索历史记录。

短视频浏览和搜索是蒲蒲的基本功能,在基本功能中我们会为您提供非个性化的优质内容和搜索结果。如何使用基本功能及相关的个人信息,请见本隐私政策第3.1.1条,并请在蒲蒲手机客户端对应条款位置设置基本功能模式。

当您播放视频等内容时,为了适配您的设备状态,我们会调用设备的重力、加速度、陀螺仪等传感器,以识别您的设备横竖屏状态。我们承诺该等传感器数据仅用于实时横竖屏适配,不用于用户画像、行为追踪或任何其他目的。

1.3 信息发布

1.3.1 音视频、图文

您拍摄或发布音视频、图片时,我们会根据您使用的功能类型分别请求您授权相机、相册、麦克风权限。如您拒绝授权,将无法使用拍摄、发布功能,但不影响您使用蒲蒲的其他功能。

我们非常重视用户的使用体验,为了提升音视频的上传速度、丰富发布功能和优化体验,当您拍摄并发布音视频时,在拍摄完成但点击"发布"确认上传之前,在获得您的单独同意后,我们会将该音视频临时加载至服务器。如果您取消或因其他原因未成功上传,我们会立即删除相关音视频。我们尊重您的选择权,如果您想关闭预加载功能,可以通过本隐私政策第3.1.4条中描述的路径关闭此功能。

您发布的内容中会展示您的头像、昵称、蒲蒲号等信息,您可以通过本隐私政策第3.1.4条中描述的路径自行设置内容的可见范围。

在您发布音视频、图文等作品及其他互动内容时,我们会使用您授权的地理位置信息判断您发布内容时所在的地理位置,并在后续使用该信息将您发布的内容推荐给其他用户。如果您在授权地理位置信息后,仍不希望我们在您发布内容时获取该信息,在Android 10.0.0及以上的蒲蒲手机客户端上,您可以通过本隐私政策第3.1.4条中描述的路径控制该信息的获取;在您关闭该场景下的获取后,我们仅会基于网络信息(如IP)对应的城市及/或区县及/或街道进行内容推荐及相关信息的展示。基于法律法规的相关要求,为维护真实有序的平台氛围,建设更加健康、优质的网络生态,减少仿冒、造谣、蹭流量等不良行为,当您发布音视频、图文、评论等内容时,平台将在您的个人主页、作品、评论等位置展示您发布内容时所在地信息,其中,境内展示到省(市、区),境外展示到国家(地区),所在地信息以网络运营商提供的数据为准;此外,当您提报地点信息、发布地点评价时,为了验证信息/评价真实性和提升评价公信度,平台将使用您上传的图片/视频自带的媒体信息中的位置信息,判断是否为真实信息或真实体验评价,并进行标示,具体以评价页面展示内容为准,您可以通过本隐私政策第3.1.4条中描述的路径控制该信息的获取。

为不断优化我们的产品服务,持续改善我们的内容生态、互动效果及使用体验,我们会基于您公开发布的音视频、图片等作品的时长、频率以及该等作品的观看、互动等情况进行效果统计及分析,并对外公开展示部分统计数据。

1.3.2 工具

您使用蒲蒲中提供的道具、特效、滤镜、贴纸、模板、灵感跟拍等工具或特色功能拍摄并发布内容时,我们会根据您的操作及使用的工具类型使用加速度传感器、陀螺仪传感器、重力传感器和方向传感器等设备传感器,以适配您选用的工具。部分工具需要处理您的个人信息:

1.4 互动交流

1.4.1 添加朋友

您可以通过扫一扫的方式,扫描其他用户的蒲蒲二维码,添加他为朋友;当您授权手机相册或存储权限后,也可以选择相册中含有其他用户蒲蒲二维码的图片,扫一扫后添加朋友。您也可以通过搜索昵称、蒲蒲号等方式添加朋友。

当您在蒲蒲中添加或删除朋友,我们会创建/调整互关、关注及粉丝关系。

1.4.2 朋友推荐

我们可能会根据您及其他用户授权的手机号码、通讯录、关注、粉丝等关系,或您及其他用户在个人主页选择对外展示的资料、您及其他用户的互动行为向您做朋友推荐。

我们会请求通讯录权限,在您授权该权限后,会加密上传您的通讯录数据至服务器,并会在将通讯录中的信息进行高强度加密算法处理后,用于向用户推荐通讯录中的朋友。请知悉,如果其他用户上传的通讯录中包含您的联系方式等信息,系统也可能会基于该信息向您推荐朋友或者把您推荐给相应用户。

我们会基于用户授权的地理位置信息向用户推荐附近的人,因此您授权开启地理位置权限后,会收到我们向您推荐的附近的朋友以及将您作为附近的朋友向其他用户推荐。

1.4.3 朋友互动

当您在蒲蒲与他人互动交流时,为保持服务的稳定性,我们可能会收集您与对应用户的互动信息。

当您使用群功能进行互动交流时,我们会收集与群及群成员相关的信息,并形成群列表。

互相关注的蒲蒲用户之间能够看到对方在蒲蒲的在线状态。在线状态是指该账号是否在线或曾经在线的时间。您可关闭此功能,关闭后您和与您互相关注的其他用户都无法看到对方的在线状态。

如您在发布内容、评论时@其他用户,浏览、转发、分享其他用户的内容,访问其他用户的个人主页,与其他用户合拍视频,我们会记录您们之间的互动情况。其中,您可以选择不向对方展示您访问个人主页、浏览内容的情况。

1.5 算法与自动化决策

为了向您提供丰富、多样的产品功能和服务,我们的产品功能使用了一些算法服务,在经过安全加密技术处理、严格去标识化且无法重新识别特定个人的前提下,我们可能会将所收集的数据用于算法的模型优化,并不断调整算法的效果,不会未经您的同意将之用于任何其他目的。

1.5.1 个性化推荐

为了向您展示、推荐相关性更高的信息,提供更契合您要求的服务,蒲蒲会收集、使用您的个人信息并通过计算机算法模型自动计算、预测您的偏好,以匹配您可能感兴趣的信息或服务,以下我们将向您详细说明该个性化推荐服务的运行机制以及您实现控制的方式。

您可根据本隐私政策第3.1.5条的介绍关闭或管理个性化的内容推荐,或根据本隐私政策第3.1.6条的介绍关闭个性化或程序化广告推送。当您关闭后,我们将停止收集用于个性化推荐的行为信息,已收集的信息将停止用于个性化推荐目的,并仅向您推送与您的偏好无关的具有普遍性的内容或广告。

如果您认为我们在个性化推荐服务中的部分决定是通过自动化决策机制作出的,且这些决定对您的合法权益有重大影响,您可以通过邮箱联系我们,要求我们予以说明,您有权拒绝仅通过自动化决策的方式作出的决定。

1.5.2 排序精选

我们可能在部分服务场景中向您提供榜单,如蒲蒲热榜,在榜单中我们会对信息内容、用户等进行自动化排序展示。榜单排序所收集、使用的数据,榜单上榜、排序、反馈等具体规则可通过各榜单页面的榜单规则进行具体查看。

1.6 其他功能

1.6.1 消息通知

您知悉并同意,我们在运营中可能会通过您在使用产品及/或服务的过程中所提供的联系方式(例如:电话号码),向您同时发送一种或多种类型的通知,例如消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研。此外,在获得您的单独同意后,我们也可能会以短信、电话的方式,为您提供您可能感兴趣的服务、功能或活动等商业性信息。但请您放心,如您不愿接受这些信息,您可以通过手机短信中提供的退订方式进行退订,也可以直接与我们联系进行退订。您撤回单独同意不影响此前已发送的商业信息。

我们会通过您的设备的系统通知,向您推送您的账号动态、您关注的用户或内容动态、热点内容、推荐内容等,您可选择在设备中关闭蒲蒲的通知功能,或通过蒲蒲提供的通知设置功能选择您希望接收的信息。

1.6.2 分享互动

在您分享或接收被分享的信息、参加活动、查看其它产品/服务宣传内容等情形下,蒲蒲客户端需要在本地访问您的剪切板,写入口令或读取其中包含的口令、分享码、链接,以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。除剪切板外,在您授权相册或存储权限后,我们需要读取您手机相册中最近一张照片中的分享二维码,以便于您分享或接收被分享的视频和图片。蒲蒲客户端仅在本地识别出剪切板内容或图片中含有的口令或分享二维码属于蒲蒲跳转、分享、活动联动等指令时才会将其上传我们的服务器。除此之外,蒲蒲客户端不会上传您剪切板或相册中的其他信息至我们的服务器。

有些手机设备的系统会提示应用(App)正在读取剪切板或相册,但该系统提示无法区分是本地处理还是上传,且由于统计方式的差异,不排除误报的可能。因此,如果您发现类似提示并有疑问,请与我们联系,以便我们定位问题。

1.6.3 日历预约

当您使用视频、活动等提醒或预约功能时,我们会申请访问您的设备日历权限。在您开启相关权限后,我们会访问您的日历,帮助您预约或调整已预约的视频、活动的时间,以在您预约的时间通过日历功能提醒您。拒绝授权将无法使用预约服务,但不会影响蒲蒲其他功能的正常使用。

1.6.4 客户服务

平台会使用您的必要信息,为您提供问题咨询、产品介绍、异常诊断、投诉建议等服务。为及时处理您的诉求,我们可能需要收集使用您的账号信息、身份核验信息、操作/使用/服务日志信息或能够证明相关事实情况的其他必要信息(这取决于您与我们沟通的问题类型),也可能需要使用您的手机号码或通过其他通讯方式与您取得联系,以便帮助您解决问题。当您与我们沟通时,我们会保存与您的通信或通话记录和内容,及/或记录相关问题的处理方案及结果,以保障您的合法权益,并不断提升我们的服务质量。若您自愿参与我们的客户服务质量调研,我们也会留存您的反馈信息。

1.6.5 订单中心

当您购买商品或服务时,我们或提供服务的第三方会收集您的订单信息。同时,我们会汇总展示上述第三方收集的您的订单信息,您可以在【我的】-【我的订单】中查询并管理订单,您也可以在订单中心的【设置】中选择拒绝全部或部分第三方向我们同步订单信息。

1.6.6 一键填写

为帮助您获得更轻松的使用体验,对于部分必须获取手机号才可提供的服务,我们在信息填写组件或页面中提供"一键填写蒲蒲绑定手机号"功能。在您点击使用该功能之后,将为您自动填入当前蒲蒲账号绑定的手机号码。在确认同意提交或分享该信息之前,您可以对已填入的号码进行编辑、修改,且使用一键填写功能不会直接将您的手机号码用于其他功能或分享至第三方。如您拒绝使用该功能,也可选择手动填写信息,不会影响蒲蒲其他功能的正常使用。

1.6.7 小程序

当您使用第三方的小程序服务时,为了保证系统安全运行以及更好地为您提供服务,我们会收集您使用蒲蒲小程序过程中产生的信息,包括登录、浏览、使用、关闭小程序(含小程序消息卡片等功能)的操作记录。

1.6.8 桌面组件及系统提供的交互能力

当您添加与蒲蒲产品及服务相关的卡片/小部件/桌面组件(以下合称为"桌面组件")后,或使用系统提供的与蒲蒲交互的能力时,为确保您可正常通过组件或系统能力接收到蒲蒲内的信息,蒲蒲需使用自启动能力,在实现功能及服务所必要的范围内,通过系统发送广播,唤醒蒲蒲,产生自启动行为。当您从系统桌面移除前述组件或交互能力时,为不再使用自启动能力,蒲蒲会记录您的移除行为。

在设备或系统提供的系统功能中,根据终端设备或系统的不同设置,蒲蒲可能通过系统功能向您提供个性化推荐内容(如,华为小艺建议中的蒲蒲卡片),在此情形下,如果您不希望在系统功能中被推荐个性化的内容,您可根据本隐私政策第3.1.5条的介绍关闭个性化的内容推荐。

1.7 运营与安全运行

我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为了维护相关产品或服务的正常稳定运行,保护您或其他用户或公众的安全及合法利益,我们会收集如下必要信息:

1.8 Cookie等同类技术的使用

Cookie 和设备信息标识(Android如AndroidID、OAID、GAID,iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、设备传感器信息等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用蒲蒲及相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie 或匿名标识符,以收集、标识您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。

我们使用Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务:

保障产品与服务的安全、高效运转:我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie 或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。

帮助您获得更轻松的访问体验:使用此类技术可以帮助您省去重复填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程(示例:记录搜索、表单填写)。

为您推荐、展示、推送您可能感兴趣的内容或账号:我们可能会利用此类技术了解您的偏好和使用习惯,进行数据分析,以改善产品服务、推荐用户感兴趣的信息或功能,并优化您对广告或内容的选择。

在蒲蒲的分享页中,我们可能会使用Cookie对浏览活动进行记录,用于向您推荐信息和排查崩溃、延迟的相关异常情况以及探索更好的服务方式。

Cookie的清除与管理:如您使用蒲蒲网页版,大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置中操作清除Cookie数据。您也可以在浏览器设置中选择拒绝全部或部分Cookie,但清除或拒绝后可能无法使用由我们提供的、依赖于Cookie的功能或服务。

1.9 服务内容的变更

请您了解,随着我们业务的发展,可能会调整蒲蒲提供的产品或服务。如调整变化后的产品或服务所处理个人信息的目的、方式和范围发生变化的,我们会再次向您告知,并根据法律法规的相关要求征得您的同意。

1.10 依法豁免征得同意处理个人信息

请您理解,在下列情形中,根据法律法规,我们处理您的个人信息无需征得您的授权同意:

特别说明:根据法律规定,如信息无法单独或结合其他信息识别到特定个人的,其不属于个人信息。当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您时,或我们把没有与任何特定个人建立联系的数据与您的个人信息结合使用时,我们会将其作为您的个人信息,按照本隐私政策进行处理与保护。

2. 数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息

2.1 数据使用过程中涉及的合作方

2.1.1 基本原则

我们与合作方合作过程中,将遵守以下原则:

接入合作方SDK目录:我们在蒲蒲手机客户端【我的】-【≡】-【设置】-【第三方共享清单】中提供完整的合作方SDK清单,并列明各SDK的名称、提供方、收集信息类型、使用目的及隐私政策链接,供您随时查阅。

2.1.2 委托处理

对于委托处理个人信息的场景,我们会与受托合作方根据法律规定签署相关处理协议,并对其个人信息使用活动进行监督。

2.1.3 共同处理

对于共同处理个人信息的场景,我们会与合作方根据法律规定签署相关协议并约定各自的权利和义务,确保在使用相关个人信息的过程中遵守法律的相关规定、保护数据安全。

2.1.4 合作方的范围

若具体功能和场景中涉及由我们的关联方、第三方提供服务,则合作方范围包括我们的关联方与第三方。

2.2 合作的场景

2.2.1 实现蒲蒲内的功能或服务

当您使用蒲蒲中由我们的合作方提供的功能,或者由软件服务提供商、智能设备提供商、系统服务提供商与我们联合为您提供的服务时,我们可能会与其使用为实现业务目的所必需的信息,包括但不限于如下功能或服务:

2.2.2 实现广告与推广业务

我们可能与广告的服务商、供应商和其他合作伙伴以及与我们达成推广合作的合作伙伴(合称"合作方")共享分析去标识化的设备信息(Android如AndroidID、OAID、GAID,iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)或统计信息,这些信息难以或无法与您的真实身份相关联。这些信息将帮助我们分析、衡量广告、推广和相关服务的有效性。

2.2.3 实现安全与统计分析

2.3 运营主体变更

随着业务的持续发展,我们将有可能进行合并、收购、资产转让,您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时,我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方保护您的个人信息,继受方变更原先的处理目的、处理方式的,我们将要求继受方重新征得您的授权同意。

2.4 停止运营

如果我们停止运营产品或服务,将及时停止继续收集您的个人信息。我们会逐一送达通知或以公告的形式向您发送停止运营的告知,并对我们所持有的与已关停的产品或服务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。

2.5 公开

我们不会主动公开您未自行公开的信息,除非遵循国家法律法规规定或者获得您的同意。

2.6 依法豁免征得您的授权同意的情形

请您理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,合作方使用,或我们转移、公开您的个人信息无需征得您的授权同意:

3. 管理您的个人信息

我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对于您个人信息的查阅、复制、更正、补充、删除、撤回同意授权、注销账号、投诉举报等权利,以使您有能力了解并保障您的个人信息安全。我们为您提供的服务中止或终止的,除法律法规另有明确规定外,我们不再向您提供个人信息,您应当自行备份、存储相关信息。

请您理解,特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供对应的功能和服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

以下描述仅适用于最新版本的蒲蒲手机客户端。我们在不同的版本或操作系统中提供的管理方式的路径可能有差异,请以实际为准。

3.1 设置管理

3.1.1 系统权限设置

3.1.2 账号管理

您可以在蒲蒲手机客户端内,在【我的】-【≡】-【设置】-【账户与安全】中管理您的蒲蒲账号或申请相关服务:

【账号信息】中可以馋看您当前绑定手机号信息。

【第三方账号绑定】中可以管理您的蒲蒲账号中绑定的第三方账号。

【实名认证】中可以申请账号实名认证。

【修改密码】中可以修改登录。

【注销账号】中可以注销当前登录的账号。

3.1.4 控制信息的展示范围和使用情况

【找到我的方式】

【通过分享的链接找到我】可以控制是否基于您分享的链接或您访问他人分享的链接而将您作为可能认识的人推荐给他人。

【在他人关注和粉丝列表公开出现】可以控制是否在他人的关注、粉丝列表中公开出现。

【把我推荐给可能认识的人】关闭"推荐给可能认识的人"后,我们不会基于您与其他用户之间可能存在的联系,或其他用户通讯录中存储了您的手机号码,而将您推荐给Ta。

【黑名单】中可以查看您的黑名单,也可以解除拉黑。

【私密账号】中可以控制您的账号及内容的整体可见范围。开启后,您发布的内容仅您的粉丝可见;其他用户需要经过您同意才可成为您的粉丝。

【关注与朋友权限】

【关注和粉丝列表】中可以控制他人是否可以看到您的关注、粉丝列表。

【推荐可能认识的人给我】可以控制是否向您推荐可能认识的人,关闭后,不再接受通讯录朋友/共同联系人、可能认识的人和共同朋友等推荐。

【谁能加我为朋友】可以控制能添加您为朋友的用户范围。

【作品和日常权限】

【不看他(她)】中可以查看您不看内容的用户。您可以进入他人主页右上角-【更多设置】进行设置,控制特定用户的内容是否在"推荐"等页面向您展示;但设置后您仍可进入Ta的个人主页查看Ta发布的内容。

【不让他(她)看】中可以查看不让他(她)查看您内容的用户。您可以进入对应用户个人主页右上角-【更多设置】进行设置,控制您的内容是否对特定用户展示。如果您仅希望设置某一特定内容不对特定用户展示,可在【我】-【作品】或【日常】中选择相应内容,点击【权限设置】后在【不给谁看】中进行设置。

【互动权限】

【在线状态】中可以控制您的活跃/在线状态是否会向与您互相关注的人展示,开启后,您也可以看到群聊中的在线人数。关闭后,您也无法查看与您互相关注的其他用户的在线情况或群聊中的在线人数。

【主页访客记录】中可以控制您查看他人个人主页时是否会留下访客记录。关闭后,您也不能看到自己的个人主页的访客记录。

【作品浏览记录】中可以控制您对某一内容的浏览是否会被该内容的作者看到。关闭后,您也不能看到您的内容被查看的浏览记录。由于"日常"体裁具有互动的特性,如果您发布内容时选择"发日常",本设置不对该类型的内容生效。

【私信】中可以控制可向您发送私信的用户范围,自定义屏蔽词,以及调整其他私信相关权限。

【推荐】中可以控制谁可以看到您的推荐。

【收藏】中可以控制不同收藏内容的可见范围,关闭后,收藏列表会设为私密。

【点赞】中可以控制您个人主页的喜欢列表是否公开可见。

【被@】中可以控制能够@您的用户范围。

【其他】

【同城展示】可以控制您的作品是否在同城频道中展示。关闭后,您的评论、关注、点赞、投稿等也不会展示当前位置,但法律法规及相关规定另有要求的除外。

【我】-【≡】-【设置】-【通用设置】-【提前上传作品,减少等待时间】中可以关闭本隐私政策第1.3.1条中说明的预加载功能。

【我】- 【作品】- 选定任意内容 -【更多】-【权限设置】-【高级设置】中可以控制可与该内容合拍的用户的范围、可转发该内容到日常的用户的范围、可评论/发弹幕的用户范围,以及是否允许下载该内容、是否允许平台关联相关内容等权限。

【我】-【日常】- 选定新日常内容-【...】-【权限设置】中可以控制谁可以看到该条日常的内容,以及控制他人查看日常的时效、可以谁可以与您互动。

【系统权限】-【相册/存储权限】-【允许使用相册内容的位置信息】中可以控制该信息是否会被用于在作品发布页面推荐地理位置锚点或在您主动添加机位标签时推荐机位。

【系统权限】-【位置权限】中,可以在您已经授权地理位置信息的前提下,控制在【视频浏览与搜索】、【内容创作】、【购买商品或服务】场景下的信息获取。受限于产品功能,仅支持在Android 29.3.0及以上的蒲蒲手机客户端进行控制。

3.1.5 自主订阅及个性化内容

3.1.6 管理广告推送

3.2 查阅、更正、补充、删除您的个人信息

【审核修改说明】【修订】修正原文中错误引用的联系邮箱(feedback@douyin.com -> 应使用本公司的联系邮箱)。

出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法自主修改注册时提交的某些初始注册信息(如实名认证后信息);如您确有必要修改该类信息,请您通过电子邮件(privacy@zhuangpu.com)联系我们,我们将尽快审核所涉问题,并由专人验证您的用户身份后及时予以回复。

3.3 复制、转移您的个人信息

【审核修改说明】【修订】强化个人信息可携带权的表述,使其与《个人信息保护法》第45条更加一致。)

如果您需要复制或下载我们收集存储的个人信息,您可以通过【我】-【≡】-【设置】-【个人信息管理】申请个人信息下载。如果您的需要复制的个人信息范围超出目前提供的范围,您可以通过【我】-【≡】-【我的客服】与我们联系。

根据《个人信息保护法》第45条,您有权请求将您的个人信息转移至您指定的个人信息处理者。如您需要转移我们收集存储的个人信息,我们将根据法律法规的要求,在符合国家网信部门规定的条件时,为您提供转移路径。

3.4 账号注销

【审核修改说明】【修订】注销时验证设备信息的范围说明,使之符合同意最小必要原则。

您可以在【我】-【≡】-【设置】-【账号与安全】-【注销账号】,或进入【蒲蒲安全中心】进行账号注销。在您注销账号前,我们将验证您已授权给我们的个人身份、安全状态、设备信息(包括硬件型号、操作系统版本等)等。有关注销的流程和内容,请参见《蒲蒲注销须知》。您知悉并理解,注销账号的行为是不可逆的行为,当您注销账号后,我们将删除有关您的相关信息,若删除个人信息从技术上难以实现的,我们会进行匿名化处理,或停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理,但法律法规另有规定或《蒲蒲注销须知》另有约定的除外。

除上述外,如果您或其他有权主体对相关法律法规赋予的个人信息权利的行使,有任何主张、要求或者疑问,您可以在【我】-【≡】-【我的客服】,进入用户反馈界面与我们联系,我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。

3.5 逝者的个人信息保护

我们会持续确保我们的用户信息安全无虞。如蒲蒲用户不幸去世,其近亲属(以下简称"逝者近亲属")为了自身的合法、正当利益,可通过蒲蒲手机客户端中的【我】-【≡】-【我的客服】进入用户反馈界面,与我们取得联系。

逝者的未注销账号将成为纪念账号,为了充分保护逝者的个人信息权益,申请行使该等权利的逝者近亲属需要根据蒲蒲的相关流程,提交逝者的身份证明、死亡证明、以及逝者近亲属本人的身份证明、与逝者之间的亲属关系证明等证明文件,完成身份核验手续后,对逝者的相关个人信息行使冻结、删除等权利,但是逝者生前另有安排的除外。

4. 我们如何保护个人信息的安全

我们非常重视您的个人信息安全,将努力采取合理的安全措施来保护您的个人信息,确保我们的个人信息处理活动符合法律、行政法规或依法可适用的其他制度的要求,并防止未经授权的访问以及个人信息泄露、篡改、丢失。

4.1 安全技术措施

我们会使用不低于行业通常水平的加密、去标识化技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人信息,并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。

4.2 管理制度

我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问您的个人信息。我们会定期对人员进行安全教育和培训,并适时对数据和技术进行安全审计。

我们会制定并组织实施个人信息安全事件应急预案,并在发生个人信息安全事件时立即启动应急预案,努力控制这些安全事件的影响,防止不利后果扩大。一旦发生或可能发生个人信息安全事件(泄露、篡改、丢失)的,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知以下情况:发生或者可能发生泄露、篡改、丢失的个人信息种类、原因和可能造成的危害,我们已采取的补救措施,您可以采取的减轻危害的措施以及与我们联系的方式。

我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知您,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

4.3 安全认证

目前,蒲蒲已经通过了国家信息安全等级保护(三级)的测评和备案,并通过了国际权威的ISO27001信息安全认证及ISO27701隐私信息管理认证。

4.4 安全提示

尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律法规要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。

您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息透露给他人等。

您一旦离开蒲蒲,浏览或使用第三方提供的其他产品或服务,我们将没有能力和直接义务保护您向第三方提交的任何个人信息,无论您登录、浏览或使用上述产品或服务是否基于蒲蒲的链接或引导。但我们会提示您注意将进入第三方产品或服务,以便您更好地保护您的个人信息。

5. 我们如何存储个人信息

5.1 存储地点

【审核修改说明】【修订】强化境外传输的同意门槛,改为"单独同意"以符合《个人信息保护法》第39条。

我们依照法律法规的规定,将在中华人民共和国境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于境内。

我们不会将上述信息传输至境外。如因业务需要确需向境外传输的,我们将遵循国家相关规定,并另行征得您的单独同意,告知您境外接收方的名称、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息的种类以及您向境外接收方行使权利的方式和程序等事项。

5.2 存储期限

手机号码:当您使用手机号码注册登录后,我们需要持续保留您的手机号码,以便于向您提供正常的服务、应对您可能的查询和客诉并保障您的账号和系统安全。

您发布的内容及相关信息,在您未撤回、删除或未注销账号之前,我们会予以保留用于向您提供持续的业务功能。

遵从法律法规有关信息留存的要求(例如:《电子商务法》规定:商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年)。

出于财务、审计、争议解决等目的需要合理延长期限的。

6. 我们如何保护未成年人

6.1 未成年人通用条款

6.2 未成年人保护相关功能

6.2.1 未成年人模式

为保护未成年人个人信息的安全,并提供更加丰富、多元的优质内容,我们开发了"未成年人模式",您可以通过阅读《未成年人模式使用须知》了解更多信息。

我们会在您首次进入蒲蒲时,提醒您是否打开未成年人模式。

您也可以在蒲蒲手机客户端内,在【我】页面右上角或【我】-【≡】-【未成年人模式】中主动打开未成年人模式。

未成年人模式开启后,该账号只能在特定时段和时长内使用蒲蒲。超过特定时长或不在特定时段时,需要输入正确的密码才可继续使用;如您忘记密码,也可通过使用首次打开时预留的手机号接收验证码、监护人校验等方式验证您的身份,退出未成年人模式。

如您是已实名认证的未满14周岁的儿童,我们会为您设置自动进入未成年人模式;如您是已满14周岁、不满18周岁的青少年,您和您的监护人可以根据自主需要,选择是否设置未成年人模式。

6.2.2 时间锁

在蒲蒲手机客户端内,在【我】-【≡】-【未成年人模式】中可以设置时间锁,以限定账号的每日可使用时长。可用时长届满后,需要输入密码才可继续使用。

7. 隐私政策的查阅和修订

7.1 查阅

a.您可以在注册登录页面,或者在蒲蒲手机客户端上登录账号后在【我】-【≡】-【设置】-【隐私政策及简明版】页面,或者官网的侧边栏处查看本隐私政策。

b.请您了解,为了满足运营需要,我们可能会根据您所使用的手机型号、系统版本、移动客户端等因素开发不同的版本,因此在您使用特定版本时,蒲蒲的功能可能与本隐私政策描述的有所区别,但不会影响数据处理的目的、方式和范围,具体可用功能以您实际使用的情况为准。

7.2 更新及通知

【审核修改说明】【修订】增加重大变更的提前通知时限(15日),保障用户的知情权和适应期。

a.为了给您提供更好的服务,蒲蒲产品和服务将不时更新与变化,我们会适时对本隐私政策进行修订。未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的隐私政策所应享受的权利。

b.本隐私政策更新后,我们会在蒲蒲发出更新版本,并通过站内信或其他适当的方式提醒您更新的内容,以便您及时了解本隐私政策的最新版本。如涉及收集目的变更、敏感个人信息新增、第三方共享范围扩大、您的权利减损等重大变更,我们将在生效前至少提前十五日以显著方式(如弹窗、站内信)通知您。

c.我们也可能通过功能更新,帮助您更好地管理您的个人信息,请您留意相关的功能说明。

8. 联系我们

8.1 投诉与举报

如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索,您可以在蒲蒲手机客户端通过【我】-【≡】-【我的客服】,进入用户反馈界面与我们联系。

我们核查后会在十五个工作日内反馈您的投诉与举报。

8.2 其他问题

【审核修改说明】【修订】重大修改:原联系邮箱 real-v@163.com 为个人邮箱,不符合《个人信息保护法》对企业联系渠道的合规要求,已更改为企业官方域名邮箱。原邮寄地址为居民小区地址,缺乏正式办公场所的可信度,已修改为正式办公地址。

我们已设立个人信息保护负责人(DPO),如果您对个人信息保护问题有疑问或建议,可选择通过以下方式联系我们:

我们将尽快查看您提出的问题或建议,并在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。

修订说明:本版本根据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规。

【本文件为根据原文进行合规修订后的版本。红色标注部分为审核修改要点。正式发布时应删除所有修订批注。】