注销协议
（修订版）
【重要提示】
本《注销协议》（以下简称“本协议”）是您（以下简称“用户”或“您”）与（杭州壮蒲科技发展有限公司）；以下简称“本平台”或“我们”）就账户注销事宜所订立的具有法律约束力的协议。
【加粗提示】请您务必审慎阅读、充分理解本协议各条款内容，特别是以加粗方式显著标识的条款，该等条款可能涉及免除或减轻本平台责任、加重您义务或限制您权利的内容。
当您按照注销流程，同意并勾选本协议及相关条款与条件，并完成全部注销程序后，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容。若您不认同本协议任何条款，请立即停止账户注销程序。
如您对本协议内容有任何疑问、意见或异议，可在提交注销申请前通过本平台公布的客服渠道（站内信、在线客服或客服电话）与我们联系。
一、注销须知
1.1 账户归属。您所申请注销的账户须为您依照平台协议注册并由本平台提供给您本人使用的账户，且需按照本平台规定的注销流程与条件进行操作。
1.2 信息备份与数据丢失风险。注销账户为不可逆操作。在提交注销申请前，请您自行备份账户中您所需的相关信息和数据，包括但不限于：
（1）交易记录与订单信息；
（2）服务合同及交易凭证；
（3）聊天记录、评价内容等社交数据；
（4）其他您认为重要的数据。
账户注销后，上述数据将无法恢复，您可能因此无法享受与前述数据相关的售后服务、维权举证等权益。
1.3 注销后果。账户注销后，您将无法再使用该账户登录本平台或享受本平台提供的全部服务。本平台将按照本协议约定及法律法规要求对您的个人信息进行处理。具体而言：
（1）本平台将在前台系统中停止展示您的个人信息，使其不可被其他用户检索、访问；
（2）本平台将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定要求保留的除外；
（3）根据《中华人民共和国电子商务法》《网络安全法》等法律法规的要求，您的交易记录、日志信息等相关数据须在后台保存至少【5】年，保存期限届满后本平台将依法删除或匿名化处理。
二、注销条件
申请注销的账户需同时满足以下条件。本平台有权对账户状态进行独立审核，但审核标准应当公平、合理并以本协议已明确列举的条件为限：
2.1 通过账号安全验证。账号处于安全状态，无被盗、被封等风险；未被禁言、封号；最近一周内未触犯《蒲蒲社区公约》中规定的严重违规条款。
2.2 账号财产已结清，交易已完成。账号下所有关联业务的资金余额及预期收益（如“我的钱包”余额、保证金、定金等）、权益（包括但不限于侍应生身份特权等）均已结清、退款、清空，或您已书面（含电子确认）明确声明自愿放弃相关权益；账号下所有交易已完成，或您已书面声明自愿放弃与未完成交易相关的全部权利主张；支付账户（如有）应已依法注销。
2.3 账号的授权和绑定关系已解除。账号已解除与其他账号及第三方产品、平台的授权或绑定关系；通过本账号接入的蒲蒲相关服务中无正在进行的争议或未完成的义务。
2.4 违规信息管理与关联账号处理。
（1）账户注销后，本平台可留存该账户注册时使用的手机号、实名认证信息，用于同一手机号或同一实名主体再次注册时的身份验证及账号关联管理（包括但不限于限制注册频次等）。
（2）原账户曾因严重违反平台规则被处以不可撤销的永久性处置措施（包括但不限于账号永久封禁、永久取消侍应生资格等，以平台最终生效的书面处置决定为准）的，该处置措施可随实名主体关联延续至该主体新注册的账号。
（3）除前款规定的永久性处置措施外，原账号的非永久性违规记录（如短期封禁、警告等）自注销完成之日起满【2】年的，不再作为跨账号管理的依据。
（4）本平台依据本条款对用户的新账号采取限制措施前，应当书面（含站内信）告知用户拟采取的措施及事实依据。用户对该关联处理有异议的，可在收到通知后【15】个工作日内通过客服渠道提出申诉，本平台应在【15】个工作日内予以复核并答复。
三、注销流程
3.1 提交申请。您需通过本平台提供的注销入口提交注销申请，并按照提示完成账号安全验证（包括但不限于短信验证码、实名认证等）。
3.2 审核期间撤回。您在提交注销申请后、审核通过前，有权随时登录账户并取消注销申请。取消后，账户恢复正常使用状态，本协议自动终止。
3.3 平台审核。本平台将在收到您的完整申请后对账户状态进行审核，审核周期一般为【7】个工作日（自提交完整申请材料次日起算）。审核期间，本平台有权暂停该账户的敏感操作。若审核不通过，本平台将通过您预留的联系方式（如手机号、站内信、邮箱等）通知您原因及处理建议。
3.4 注销生效。审核通过后，本平台将执行账户注销操作。注销完成后，您将无法再以该账户登录本平台，本协议项下双方权利义务终止（法律法规另有规定或本协议另有约定的除外）。
3.5 侍应生身份注销。如您的账户已开通侍应生身份，注销账户将同时导致侍应生身份注销。关于侍应生身份注销的具体数据处理安排，适用《侍应生身份注销说明》的相关规定。
四、其他条款
4.1 法律适用。本协议的订立、执行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律（仅指中国大陆地区法律，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区法律）。
4.2 争议解决。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权提交杭州仲裁委员会按照其仲裁规则仲裁。仲裁地为杭州。仲裁裁决为终局的，对双方均有约束力。
4.3 通知方式。本平台向您发送的通知可通过平台公告、站内信、短信、电子邮件等方式进行，前述通知于发送之日即视为已送达（但法律法规要求书面送达或实际签收的除外）。您向本平台发送的通知，应通过本平台官方公布的客服渠道送达，否则视为未送达。
4.4 协议修改。本平台有权根据法律法规的变化、业务调整等需要修改本协议，但修改后的协议将在本平台公示至少【7】日。修改后的协议自公示期满之日起生效。如您在协议修改生效后继续使用本平台服务或重新激活账户的，视为您接受修改后的协议；如您不同意修改后的协议，应停止使用本平台服务并在修改生效前完成账户注销。
4.5 条款效力。若本协议中的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力，其他条款仍对双方具有约束力。
4.6 本协议与《侍应生身份注销说明》等专项文件共同构成完整的注销安排。如专项文件与本协议存在不一致的，以专项文件为准；专项文件未约定的事项，适用本协议。
您确认，在提交注销申请前已仔细阅读并充分理解本协议（特别是加粗条款）的全部内容，自愿承担注销账户可能带来的全部法律后果。
（以下无正文）