侍应生身份注销说明
版本:V1.0
本说明由杭州壮蒲科技发展有限公司(以下简称"平台")提供。
为保障您的账号安全,提交侍应生身份注销申请前,请您仔细阅读并确认以下条款。您点击"申请注销"即视为已充分理解并同意本说明的全部内容。
1. 通过身份安全验证
需完成当前账号的实名认证及安全验证,确保操作系您本人行为。验证未通过的,平台将以站内信或短信告知原因,您可通过客服渠道申诉。
2. 账号财产与交易已结清
2.1 账号下所有关联业务的资产及未结算收益(包括但不限于钱包余额、保证金、待结算服务费等)均已结清或完成退款。
2.2 所有进行中的交易(包括已发布但未完成的服务订单)均已完结,或您已以书面形式(含电子确认)明确放弃与未完结交易相关的全部权利主张。
2.3 如存在未结清事项,注销申请将被驳回,您应先行处理完毕后再行申请。
3. 数据处理与身份变更
3.1 匿名化处理:侍应生身份注销后,您的服务评分、信用等级等综合数据经匿名化处理后不可复原至可识别特定个人的状态,不再属于个人信息。
3.2 历史评价保留:用户对您服务的历史评价(评分及文字评论)将在匿名化后保留1年,用于平台服务质量追溯及争议处理,1年后自动删除;法律法规另有保存期限要求的除外。
3.3 身份变更:注销侍应生身份后,您的账号将自动降级为普通用户,不再具备报名或发布侍应生服务订单的权限。普通用户功能(如社交、活动参与等)不受影响。
3.4 法定必要留存:平台依据《中华人民共和国电子商务法》等法律法规需保存的交易记录、日志信息等,将在法定保存期限内继续保存,保存期满后删除或匿名化处理。
4. 违规信息管理与账号关联
4.1 允许注销的违规账号注销后,平台可留存手机号、实名认证信息,用于同一实名主体再次注册时的身份校验与账户关联管理(包括但不限于注册频次限制等)。
4.2 原账号曾因严重违反平台规则被处以永久性处置措施(包括但不限于账号永久封禁、永久取消侍应生资格等不可撤销的处置,以平台最终生效的处置决定为准)的,该处置措施可随实名主体关联至新注册账号,平台有权在新账号上采取同等限制措施。
4.3 非永久性违规记录自原账号注销完成之日起满2年的,不再作为跨账号管理的依据。
4.4 若您对上述关联处理有异议,可通过平台公布的客服渠道或争议解决机制提出申诉,平台将在15个工作日内予以答复。
5. 申请注销
5.1 请仔细阅读并确认同意本说明、《用户协议》及《隐私政策》的全部内容后,点击页面下方的"申请注销"按钮提交侍应生身份注销申请。
5.2 提交申请后,如完全符合条件,平台将立即完成注销处理。
5.3 身份验证未通过或申请被拒绝时,平台将告知原因,您可通过客服渠道申诉。
如对本说明有任何疑问,请联系平台客服(联系方式以App内公布为准)。
因本说明引起的或与本说明有关的任何争议,双方应友好协商解决;协商不成的,提交杭州仲裁委员会按照其仲裁规则仲裁。仲裁地为杭州。仲裁裁决为终局的,对双方均有约束力。