蒲蒲注销须知
版本：V1.0 | 生效日期：2025年 月 日
本须知由杭州壮蒲科技发展有限公司（以下简称"我们"或"平台"）制定并发布。
感谢您一直以来对蒲蒲的支持。在您决定注销蒲蒲账号之前，请您仔细阅读本《蒲蒲注销须知》（以下简称“本须知”），充分了解账号注销的后果和相关安排。
本须知是《蒲蒲注销协议》的简要说明，旨在以更简洁的方式帮助您快速了解注销账号的核心要点。详细条款请参阅《蒲蒲注销协议》。
一、注销前请确认
在提交注销申请前，请您确认已处理以下事项：
1. 账号安全状态
您的账号处于安全状态，无被盗、被封等风险；
近一周内无违反《蒲蒲社区公约》的记录。
2. 财产与交易已结清
钱包余额、保证金等资金已全部提取或清空；
所有进行中的服务订单已完成或已协商取消；
无未处理完毕的退款或争议。
3. 授权与绑定已解除
账号已解除与第三方平台（微信、QQ、支付宝等）的授权绑定关系；
如您开通了侍应生/超级侍应生身份，注销账号将同时注销该身份及相关权益。
4. 重要数据已备份
注销后账号下的所有数据将无法恢复，请您提前备份所需的：
· 交易记录和服务凭证（影响售后服务）
· 聊天记录和评价内容
· 已发布的内容（图片、视频等）
二、注销的后果
账号注销完成后，以下事项将发生：
（一）您将无法再使用该账号登录蒲蒲平台；
（二）您账号下的所有个人信息将被删除或匿名化处理，但法律法规要求保留的交易记录除外（交易记录将在后台保存5年）；
（三）您账号下的所有内容（包括发布的帖子、评论、评价等）将被删除或匿名化处理；
（四）账号注销后，您仍应对注销前使用账号的行为承担法律责任。
三、注销流程
第一步：提交申请。通过蒲蒲App内【我】-【设置】-【账号与安全】-【注销账号】入口提交注销申请，并按照提示完成安全验证。
第二步：审核期。平台将在收到申请后的7个工作日内完成审核。审核期间，您有权随时登录账号并取消注销申请。
第三步：注销完成。审核通过后，平台将执行账号注销操作，并通过站内信或短信通知您。
四、注意事项
（一）注销操作不可逆，一旦完成注销，账号及数据无法恢复；
（二）如您在注销过程中遇到问题，可通过蒲蒲App内【我】-【我的客服】联系我们，或发送邮件至 inbox@pupu.top；
（三）审核未通过的，我们将告知具体原因，您可根据提示处理完毕后重新申请注销。
五、法律适用与争议解决
本须知的订立、执行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本须知引起的或与本须知有关的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，提交杭州仲裁委员会按照其仲裁规则仲裁。仲裁地为杭州。仲裁裁决为终局的，对双方均有约束力。
如您已仔细阅读并理解上述全部内容，确认无误后即可通过蒲蒲App内注销入口提交注销申请。
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